El gerente estratégico para liderar exitosamente, debe ejecutar acciones indispensables para enfrentar complejas situaciones que deben ser atendidos dentro de una arquitectura de estratégicas gerenciales. No basta con tener deseos de lograrlo, sino disponer de un modelo de acción conducido con efectividad que genere estrategias, siendo una de ellas, la negociación, como medio de comunicación efectivo, donde la Programación Neurolingüística, el lenguaje corporal y verbal, revisten importancia, permitiéndole definir la dinámica en que han de desarrollarse las relaciones organizacionales.
Se afirma que la PNL, es una disciplina que conjuga la técnica y el arte en busca de la excelencia a partir del conocimiento de las estructuras y formas de comunicación, a objeto de determinar los patrones de conducta idóneos para trazar estrategias, alcanzar objetivos y obtener resultados efectivos, que establezcan la autorrealización personal e impulse el modelaje de conductas en terceras personas y la sinergia de equipos estratégicamente estructurados.
Para Sambrano (1997, p.9), la PNL constituye “una herramienta de trabajo,...la cual consiste en una serie de técnicas destinadas a analizar, codificar y modificar conductas, por medio del estudio del lenguaje tanto verbal como gestual y corporal.”
Un primer aspecto, trata lo relativo algunas consideraciones generales del proceso de negociación denominado La Negociación Gerencial: una opción efectiva para gestionar conflictos. Luego, se aborda la relación e importancia de la comunicación efectiva en un proceso de negociación, basado en la aplicación de la Programación Neurolingüística y posteriormente, se estudia mas a fondo el contenido y alcance de la misma, pero ya enfocada desde el punto de vista gerencial, exponiendo su significado, importancia y resultados positivos que se pueden lograr a través de una efectiva aplicación de ella, este análisis fue intitulado La Programación Neurolingüística (PNL) como estrategia gerencial para el Negociador.
En fin, se puede afirmar sin la menor de las dudas, que efectivamente la PNL viene a constituir una herramienta fundamental y necesaria en todo proceso negociado, para una gerencia efectiva de la organización que el presente Siglo XXI exige a sus ejecutivos, quienes encontrándose sumergidos en un entorno de alta competitividad, requieren de habilidades, destrezas y un correcto uso de herramientas gerenciales, como lo sería en el caso bajo estudio la Programación Neurolingüística.
En los siguentes artículos se presentarán los aspectos que vinculan a la PNL como una herramienta estratégica eficaz en la conducta del ser humano de Resistir al cambio.
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